Tu web siempre al día, sin sobresaltos.
Nos ocupamos de las actualizaciones, la seguridad, las copias y los pequeños ajustes para que tu página siga funcionando y tú puedas centrarte en tu negocio.
Una web cuidada se nota. Una web abandonada, también.
No hace falta esperar a que una página se caiga para descubrir que algo llevaba meses sin funcionar correctamente.
Revisamos tu instalación de WordPress de forma periódica, aplicamos las actualizaciones con precaución y comprobamos las funciones que afectan a tus clientes: formularios, páginas clave, correos automáticos, reservas o procesos de compra.
No pulsamos «actualizar todo» y cruzamos los dedos.
Cada actualización puede afectar al tema, a un plugin o a una función importante. Por eso trabajamos de forma ordenada y con una copia disponible antes de tocar la instalación.
Todo lo que tu web necesita para seguir funcionando bien.
WordPress, tema y plugins
Controlamos las versiones pendientes y comprobamos que los cambios no afecten al diseño ni a las funciones principales.
Prevención y vigilancia
Revisamos accesos, vulnerabilidades, archivos sospechosos y configuraciones que puedan dejar tu página expuesta.
Backups disponibles
Comprobamos que existan copias recientes para poder recuperar la web ante un fallo o una incompatibilidad.
Pequeños cambios y ayuda técnica
Resolvemos errores y ajustes de contenido dentro del tiempo de soporte incluido en el plan contratado.
Seguridad, servidor y supervisión detrás de cada página.
El mantenimiento también ocurre fuera de la parte visible. Revisamos la instalación, el entorno técnico y los elementos que permiten recuperar tu web cuando surge una incidencia.
El nivel de soporte adecuado para cada tipo de web.
Adaptamos el servicio al tamaño de la página, la frecuencia de los cambios y la importancia que tiene para tu actividad.
Web corporativa
Para páginas informativas que necesitan revisiones periódicas y una base técnica cuidada.
- Actualizaciones controladas
- Copias de seguridad
- Revisión de seguridad
- Comprobación de formularios
- Informe de actuaciones
Web activa
Para empresas que publican contenido y necesitan realizar pequeños ajustes cada mes.
- Todo lo incluido en Esencial
- Bolsa mensual de soporte
- Cambios de contenido
- Revisión de rendimiento
- Atención prioritaria
Tienda online
Para comercios que necesitan mantener estable el proceso de compra y sus comunicaciones.
- Todo lo incluido en Web activa
- Revisión del checkout
- Pruebas de pedidos
- Correos transaccionales
- Soporte para incidencias
Antes de confiarnos las llaves de tu web.
¿Podéis mantener una web que no habéis diseñado?
Sí. Primero revisamos el estado de WordPress, el tema, los plugins y el alojamiento para detectar incidencias previas y confirmar que podemos asumir su mantenimiento.
¿El servicio incluye cambios de diseño?
Puede incluir pequeños ajustes, según el plan contratado. Los rediseños, nuevas páginas completas y desarrollos especiales se valoran por separado.
¿Qué ocurre si una actualización provoca un error?
Comprobamos la página después de actualizar. Si aparece una incompatibilidad, recuperamos la versión estable y estudiamos la solución antes de aplicar de nuevo el cambio.
¿El alojamiento web está incluido?
El hosting es un servicio distinto. Podemos trabajar con tu proveedor actual o recomendarte otro si está afectando al rendimiento o la seguridad.
¿Atendéis incidencias urgentes?
Los clientes con mantenimiento activo tienen prioridad. Las urgencias se atienden según disponibilidad y el alcance del plan contratado.
Tu web debería darte clientes, no dolores de cabeza.
Cuéntanos qué tipo de página tienes y te diremos qué mantenimiento necesita realmente.
